之家-北分-经营创新.(J73638)

泰康人寿

  • 北京市昌平区
  • 培训
  • 全职
  • 1个月前
工作职责:1、用户需求调研与洞察
深入社区、老年活动中心等场景,通过访谈、观察、问卷等方式收集老年用户行为数据
整理分析用户痛点(如视力/听力障碍、操作习惯、心理需求等),输出调研报告
2、产品设计辅助
参与适老化功能规划和设计
配合UI/UX团队验证界面易用性(字体/图标/色彩对比度等适老化标准)
3、落地运营支持
策划线下体验活动,面向老年群体进行产品使用教学与推广
监测用户反馈,分析使用数据,提出功能迭代建议
4、行业研究支持
跟踪国家适老化改造政策、国内外银发科技产品动态
整理老年人常用APP(如微信/抖音老年版)的交互模式分析报告任职资格:1、专业背景:社会学/心理学/计算机相关专业优先,其他专业需展现强烈兴趣
2、学历要求:本科及以上学历

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