- 我们正在寻找一位积极主动的客户专员加入供应链团队,专注于集团新业务。
- 该岗位在销售、供应链团队和工厂之间发挥桥梁作用,确保沟通顺畅、协调高效。
订单管理&优化订单处理流程: - 跟进订单执行情况,协调物流安排,确保货物按时送达客户
补货与库存协调: - 根据销售预测及库存情况,制定并执行RBB渠道的补货计划
- 与配送中心及库存计划团队协作,确保库存合理,避免断货或积压
数据维护与分析: - 维护并定期审核订单管理系统(OMS)数据,确保数据准确性
- 运用Excel、Power BI等工具进行数据分析,优化订单处理流程,提高效率
跨部门沟通与协调:
- 与市场、销售、需求及供应计划团队(包括BU与总部)及重点客户管理进行沟通协调
前景广阔的行业和未来的职业发展现金流稳定,有稳健的业务增长,行业影响力大,细分行业龙头理想的候选人需要具备供应与库存计划、产成品(FG)运营计划及物流安排DC的知识;有客户服务经验者优先 - 2年及以上FMCG行业经验,熟悉FMCG、OTC业务流程;擅长沟通、数据分析及订单处理与运输安排;
- 熟练使用SAP/ERP或其他相关计划系统;
- 掌握中级或高级Excel、Power Query、Power BI技能
- 具备强烈的客户服务意识,出色的问题解决能力和积极主动,性格开朗的特质,态度正面,以推动客户满意度和运营效率的提升
- 英语可作为工作语言,口语为加分项
- 我们的客户成立百年的国际知名品牌,研产销一体,在100多个国家拥有120+个核心品牌,产品组合丰富完整,满足不同文化背景消费者在不同场合的需求,业务发展稳健,逐年向上增长
- 良好的职业发展机会与优秀团队合作,提升专业成长和个人能力发展的机会
- 动态且富有协作精神的工作环境,接触多元化行业的机会
Michael Page