宾客服务经理

成都春熙路希尔顿花园酒店

四川省成都市锦江区
长期
全职

29天前

5千-6千成都 | 1年以上 | 大专投递简历收藏微信这个职位不错扫给好友看看举报职位福利

技能培训
带薪年假
岗位晋升
领导好
员工生日礼物
人性化管理
包吃包住
帅哥多
美女多
管理规范

职位描述【岗位职责】1、协助酒店前厅部经理负责及整个酒店的运营，收集对客服务过程中所产生的问题信息。2、在前厅部经理的直接领导下，在当班期间负责整个酒店的正常运营。3、要负责处理宾客的问题和投诉。4、要负责重要宾客的迎领工作。5、进行整个酒店的安全和日常的设备检查工作。6、解决当班期间发生的安全问题。7、向其它班次协调交班记录上需要沟通的事项。8、每日好评回访。9、参与酒店MOD值班，并协助餐厅服务。【岗位要求】1、大专及以上学历，有同岗位工作经验1年以上。2、有英语基础，形象气质佳，精通电脑操作。3、仪表端庄，热爱酒店工作，钻研业务，反应敏捷，善于交际具有较好的管理和协调能力，能够很好的发挥其管理、领导和监督的作用。4、注重细节，工作有责任心，敢于承担责任，执行力较强。5、有上进心和良好的学习能力和抗压能力。其他要求国际联号工作经历：优先语言能力：英语-良好计算机能力：良好年龄要求：24-30岁比比竞争力目前共有位求职者投递了该职位，你的简历匹配度为你的综合竞争力排名为第名用「最佳东方」APP扫一扫查看你的竞争力分析公司地址四川省成都市锦江区春熙路西段27号导航

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