宾客关系经理 广东惠州家路国际大酒店 广东省惠州市惠阳区 长期 全职 3天前 5.5千-8千惠州 | 2年以上 | 大专 | 招1人投递简历收藏微信这个职位不错扫给好友看看举报职位福利 包吃包住 技能培训 带薪年假 岗位晋升 五险 管理规范 节日礼物 年度旅游 职位描述一、岗位职责：1.掌握当日客情及餐饮活动；2.掌握当天到店及离店的重要宾客，回头宾客；3.在宾客到店之前准备好登记表、钥匙卡等以确保入住手续方便、快速；4.与住店宾客保持良好沟通以了解宾客之喜恶（喜好），协助宾客解决疑难事宜；5.征求宾客意见并及时采取跟进措施及时向上级反映；6.解决当班期间发生的安全问题；7.向其它班次协调交班记录上需要沟通的事项；8.协助接待处理并解决客人帐务方面的问题和督促、协助接待员做到有效率的入住及退房。二、任职资格：1.热爱酒店工作，钻研业务，反应敏捷，善于交际具有较好的管理和协调能力，能够很好的发挥其管理、领导和监督的作用。2.注重细节，工作有责任心，敢于承担责任，执行力较强。3.有上进心和良好的学习能力和抗压能力。4、形象好，气质佳，年龄25-40岁，身高:女1.62cm，男1.75cm；具备星级酒店工作经验者优先。其他要求年龄要求：25-45岁比比竞争力目前共有 位求职者投递了该职位，你的简历匹配度为 你的综合竞争力排名为第 名用「最佳东方」APP扫一扫查看你的竞争力分析公司地址广东省惠州市惠阳区中山四路3号家路国际大酒店导航 最佳东方 立即申请 下一个 把该职位转发到您的电子邮箱用于稍后申请。 分享