招聘客服主管
苏州工业园区蓝天人力资源有限公司
- 江苏省苏州市
- 月薪 人民币5,000元
- 长期
- 全职
1、本科及以上学历,人力资源相关专业或党员优先,
2、有人力资源管理师证书、劳动协调员证书者优先;
3、熟悉客服行业标准及流程,具备优秀的客户服务意识及问题解决能力。
4、负责客服团队的日常管理,包括任务分配、培训及绩效考核,确保团队高效运作;
5、监督客服人员的工作表现,定期提供反馈和指导,提升团队整体业务能力;
6、确保客户咨询、投诉、问题反馈等得到及时、专业的处理,提升客户满意度;
7、出色的沟通能力、抗压能力及团队领导力,能有效激励和管理团队。公司介绍苏州工业园区蓝天人力资源有限公司于2005年7月5日在苏州工业园区注册成立,是劳动行政系统管理下的三产企业。主要业务是为各类企业提供劳务派遣、职业介绍、生产线承包、劳务信息指导咨询、劳务纠纷咨询等服务,集企业管理咨询、顾问、猎头、人事外包、劳务派遣、职业介绍、生产线承包,人才 (劳务)招聘为一体。
公司以诚实守信、服务至上为公司服务宗旨,经营中突破传统的中介经营理念,坚持以人为本,以培养和提高员工的素质,提高企业管理水平为最终归宿,着力打造高素质的长江三角洲的人力资源储备库,实现资源的优化与组合。
蓝天人力资源拥有一批优秀的专业团队,可以有效地帮助企业解决发展中的实际问题,根据企业的实际,适身裁衣帮助企业建立完整的人资源规划体系,通过我们的努力,进一步帮助企业提高人力资源的管理使用效率。
公司自成立以来,本着亲商、诚信、优良的服务理念服务于各投资企业,目前拥有客户数十家,所派遣员工近5000人次,为客户营造了一个用工形式更加灵活、用人成本和风险得到更有效控制的人力资源环境。
随着苏州经济的迅猛发展,公司也将与时俱进,不断壮大,不断创新,勇于开拓,为苏州广大投资企业创造一个更加优良的人力资源环境而努力。基本信息公司名称苏州工业园区蓝天人力资源有限公司所在地苏州工业园区投资方有限公司所属行业中介服务企业类型股份制企业投资规模550万人民币地址苏州工业园区凤里街272号科研办公楼B5层
O・HR 圆才