3千-4千宁波 | 1年以上 | 学历不限 | 招2人投递简历收藏微信这个职位不错扫给好友看看举报职位福利 - 五险一金
- 岗位晋升
- 管理规范
- 员工生日礼物
- 年底双薪
- 包吃包住
- 人性化管理
- 节日礼物
- 带薪年假
- 技能培训
职位描述1.1熟练掌握前台接待和问询的业务知识。1.2完成到店客人的入住接待，办理入住手续，处理宾客的特殊要求和付费问题等具体工作。1.3接听电话，受理当日订房，如有变更按有关规定做相应更改。1.4处理由预定部送来的订房单或变更单，按要求作好房间分配计划。1.5礼貌、主动、热情、快捷的接待宾客，做到微笑服务。1.6随时掌握房态，为客房管理工作提供准确资料，通过电脑、电话、单据、报表的方式和途径 把客人的有关资料传递给有关部门。1.7管理客房房卡，受理客人叫醒服务的要求，代办客人留言及物品寄存服务。1.8负责有关住房房价，酒店各营业区域服务设施及探访方面的咨询服务工作。1.9熟悉酒店内各项服务内容，积极推销产品。1.10协同销售部做好客户档案的建立工作。1.11遵守酒店规章制度，完成上级交办的其它任务。其他要求计算机能力：良好年龄要求：21-33岁比比竞争力目前共有 位求职者投递了该职位，你的简历匹配度为 你的综合竞争力排名为第 名用「最佳东方」APP扫一扫查看你的竞争力分析公司地址浙江省宁波市宁海县深圳南溪温泉导航
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