前台接待
韶关摩尔城假日酒店
- 广东省韶关市 湖南省长沙市芙蓉区
- 长期
- 全职
- 五险一金
- 免费员工餐
- 竞争力薪酬
- 带薪年假
- 免费住宿
- 职业发展规划
- 多彩培训
- 员工活动
1.确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。
2.查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理。
3.熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名，了解酒店的所有活动。
4.熟悉酒店有关客房销售的各项政策，向来店宾客推销客房，努力争取最好的经济效益。
5.熟练总台各项专业业务和技能，搞好对客服务。
6.熟练掌握店内外信息，提供准确的问讯服务。
7.负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。
8.负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度。
9.制作有关报表，为其它部门提供准确的接待信息。岗位要求
1.大专以上文化程度，懂得英语。
2.性格开朗、头脑灵活、工作踏实，具有较强的服务意识、推销意识和责任感。
3.具有服务行业经验，有酒店工作经验者优先考虑。
4.相貌端正，身体健康。其他要求国际联号工作经历：优先语言能力：英语-良好计算机能力：熟练年龄要求：20-35岁比比竞争力目前共有 位求职者投递了该职位，你的简历匹配度为 你的综合竞争力排名为第 名用「最佳东方」APP扫一扫查看你的竞争力分析公司地址广东省韶关市芙蓉区芙蓉北路32号导航
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