大堂经理 上海谷坤酒店管理有限公司 上海市闵行区 长期 全职 3天前 6千-8千上海-闵行区 | 经验不限 | 学历不限 | 招1人投递简历收藏微信这个职位不错扫给好友看看举报职位福利 五险一金 节日礼物 技能培训 带薪年假 岗位晋升 管理规范 领导好 帅哥多 美女多 包吃包住 职位描述【岗位职责】1、全面负责酒店大堂的日常运营管理工作，确保大堂区域的高效运转和优质服务；2、接待并妥善处理宾客的咨询、投诉及特殊需求，提升客户满意度；3、监督前台、礼宾、保洁等岗位的工作表现，协调各部门协作，保障服务质量；4、制定并执行大堂服务标准与流程，定期培训员工，提升团队专业水平；5、检查大堂设施设备的运行状况，及时报修并跟进维护进度；6、协助处理突发事件及紧急情况，确保宾客与员工安全；7、完成上级交办的其他工作任务。【岗位要求】1、具备良好的服务意识与职业素养，形象端正，沟通表达能力强；2、能够承受工作压力，适应弹性排班制度（含夜班）；3、具备较强的团队管理能力和协调能力，有酒店相关岗位经验者优先；4、熟练使用办公软件及酒店管理系统；5、对酒店行业有热情，愿意长期发展。比比竞争力目前共有 位求职者投递了该职位，你的简历匹配度为 你的综合竞争力排名为第 名用「最佳东方」APP扫一扫查看你的竞争力分析公司地址闵行区闵北路88弄导航 最佳东方 立即申请 下一个 把该职位转发到您的电子邮箱用于稍后申请。 分享