宾客关系主任
龙顺源璟酒店(天津)有限公司
- 天津市北辰区
- 长期
- 全职
2、前厅各项业务指标及工作计划相应、指导、落实、检查。
3、监督前厅员工的服务,确保员工贯彻执行标注及各项规章制度。
4、监督员工正确执行只能履行职责。
6、举操酒店运营、客情状况,做出正确工作指导指示,确保酒店岗位职责。分析、总结宾客住宿体验反馈以及网评数据,做出对策,提高服务质量及宾客满意度。
7、网评后台回复及网评分数的提高,网络好评收集。
8、做好预算管理,控制开支,负责各类财产维护。
9、的还协调与各部问关系,并做好员工业务技能培训考核。
10、协助前台入住办理及退房,解决宾客投诉。
任职要求:
1、25-35岁之间,男女不限,男身高:170-185CM;女身高:160-170CM。
2、中文及英文听说读写良好。
3、形象气质好,有酒店相关工作经验2年以上。
4、具有高中以上学历。
5、善于与人沟通具有一定协调能力;思路清晰,语言表达准确其他要求语言能力:英语-良好计算机能力:熟练年龄要求:25-35岁比比竞争力目前共有 位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为 你的综合竞争力排名为第 名用「最佳东方」APP扫一扫查看你的竞争力分析公司地址天津市北辰区双街镇万源龙顺度假庄园导航
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