前台主管

东方安颐(北京)国际酒店有限公司

  • 北京市丰台区
  • 培训
  • 全职
  • 7天前
4千-5千北京-丰台区 | 2年以上 | 大专 | 招1人投递简历收藏微信这个职位不错扫给好友看看举报职位福利
  • 年底双薪
  • 节日福利
  • 入职五险一金
  • 带薪技能培训
  • 免费一日四餐
  • 免费Wifi
  • 实习生北京游
  • 包吃包住
  • 节假日、双休
  • 岗位晋升
职位描述 岗位职责
1.健全各种问讯资料。
2.掌握客房预订情况,向部门经理报告重要团体和客人的订房情况,检查VIP通知单的发送情况,负责VIP接待工作的落实。
3.处理总台工作中的差错,处理宾客有关投诉。
4.负责总台财产、设备的使用管理和保养工作,及各类资料的收集、存档及管理工作。
5.检查每日的报表是否有误,并及时纠正。
6.建立体质良好的宾客关系,努力增加客房销售。岗位要求
1.大专以上学历,有同岗位工作经验1年以上。
2.有良好的团队领导精神及执行力。工作认真负责,作风正派。
3.熟练掌握前厅部工作的各个环节和程序。
4.身体健康,品貌端正,气质高雅。
5.掌握酒店管理基础知识,善于同宾客交往、沟通,处理周到、果断,能独立处理各种投诉。其他要求国际联号工作经历:优先语言能力:英语-熟练 中国普通话-精通计算机能力:熟练年龄要求:20-35岁比比竞争力目前共有 位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为 你的综合竞争力排名为第 名用「最佳东方」APP扫一扫查看你的竞争力分析公司地址北京丰台区王佐镇文林北街2号,东方安颐国际酒店导航

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