培训经理
绍兴安纳塔拉度假酒店
- 浙江省绍兴市
- 长期
- 全职
- 制定酒店开业前员工培训计划,包括入职培训、岗位技能培训等
- 开发酒店各部门培训教材和课件,确保培训内容符合酒店标准
- 招聘和选拔内部培训师,组织培训师培训,提升培训师教学能力
- 组织新员工入职培训,介绍酒店文化、规章制度和服务理念
- 协调各部门开展岗位技能培训,确保员工掌握必要的工作技能
- 组织实施酒店年度培训计划,包括新员工入职培训、岗位技能提升培训等
- 根据酒店业务需求和员工表现,开展针对性的培训和辅导
- 定期评估培训效果,收集员工反馈意见,优化培训内容和方式
- 建立和维护员工培训档案,记录员工培训情况和发展历程
- 与各部门保持密切沟通,了解培训需求,提供定制化培训解决方案
- 开发和更新培训教材和课件,确保培训内容与时俱进
- 建立和维护酒店培训案例库,收集和整理优秀服务案例
- 管理和评估内部培训师表现,提供培训师发展机会和支持
- 为员工提供多元化的培训体验
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