客户经理(培训认证)

广州中望龙腾软件股份有限公司

  • 北京市丰台区
  • 长期
  • 全职
  • 27天前
岗位职责:1. 市场拓展与客户管理:
  • 负责To B培训及认证业务的市场拓展,挖掘潜在客户(企业客户为主)。
  • 维护和深化现有客户关系,挖掘客户二次培训认证需求。
2. 销售计划与目标达成:
  • 根据公司年度销售目标,制定销售计划,达成既定KPI。
  • 对销售过程进行数据化管理,及时调整策略,确保目标实现。
3. 客户需求分析与方案制定:
  • 深入了解企业客户在技能培训、认证方面的需求,提供解决方案。
  • 与公司内销、支持团队协作,确保培训及认证服务满足客户期望。
4. 市场信息反馈:
  • 收集和分析市场关于培训认证业务的最新动态和客户反馈,提出优化建议。
  • 关注行业竞争情况,协助公司调整产品和业务策略。
5. 项目交付与跟进:
  • 参与培训项目从签约到交付的全过程,协调内外部资源,确保项目按期交付。
  • 跟进培训认证完成后的客户满意度,推动长期合作。
任职要求:1. 教育背景:
  • 统招本科及以上学历,机械工程等理工科相关专业优先。
2. 工作经验:
  • 3年以上To B业务销售经验,有技能培训、认证相关业务销售经验者优先。
  • 熟悉工业设计、软件技术或教育培训领域业务者优先。
3. 专业技能:
  • 具备优秀的销售谈判能力和客户关系管理能力。
  • 熟悉企业培训及认证行业特点,能够快速识别客户需求。
  • 具备数据分析能力,能够通过数据驱动销售策略优化。
4. 个性特质:
  • 结果导向,具备较强的抗压能力和目标感。
  • 沟通能力强,能与不同类型的客户高效沟通。
  • 学习能力强,对培训和认证领域的新趋势保持敏锐度。
5. 其他要求:
  • 能接受适当的出差安排。
  • 具备良好的团队协作精神和自驱力。

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