之家-总部-社会工作(J64112)
- 北京市朝阳区
- 培训
- 全职
2、负责组织对老年居民日常关怀及心理疏导，提升居民满意度。
3、负责处理居民关于康体的投诉及意见反馈，梳理并优化活动部服务标准与流程。
4、负责老年服务研究，结合社区居民特点与需求，提升定制化特色。
5、负责活动部的日常管理工作，包括社工部各部门服务标准及各项规章制度的拟定，活动团队的培养；
6、协助进行服务条线涉及相关业务数据的整理、定期统计及相关报表的出具；
7、制度文件的更新、修订中的辅助工作；
8、协助进行会议组织、记录及事项的跟进动作。任职资格:1、统招硕士以上学历；
2、社会工作、酒店管理及运动康复等相关专业；
3、有过医养行业实习经历或从事过相关课题研究；
4、熟练使用电脑和办公软件，具有较强的文案撰写及数据分析能力；
5、坚忍不拔，敬业奉献，有持续学习能力，有较强的服务意识；
6、热情、真诚、耐心，有亲和力，具备良好的礼仪规范。