Guest Relations Officer 宾客关系主任

南通艾美和万怡酒店

  • 江苏省南通市崇川区
  • 长期
  • 全职
  • 1天前
3.8千-4.5千南通 | 2年以上 | 学历不限 | 招2人投递简历收藏微信这个职位不错扫给好友看看举报职位福利
  • 五险一金
  • 节日礼物
  • 技能培训
  • 岗位晋升
  • 带薪年假
  • 员工生日礼物
  • 领导好
  • 包吃包住
职位描述作为宾客服务主管,我们需要您:主要职责:1.掌握当日客情及餐饮活动;2.参与各项前台工作,发现并上报工作中出现的问题;3.掌握当天到店及离店的重要宾客及回头客;4.在宾客到店前准备好登记表,钥匙卡等,方便宾客入住方便,快捷;5.与住店宾客保持良好的沟通以了解宾客的实际需求,协助宾客解决疑难事宜;6.做好每日对住店宾客的电话拜访工作,搜集宾客意见并及时采取跟进措施;7.协助入住商务楼层的宾客办理登记入住及离店手续。任职资格:1.具备两年及以上同岗位工作经验;2.具有良好的沟通表达和随机应变能力;3.拥有良好的客户服务意识,注重细节;4.具有良好的英文沟通能力。比比竞争力目前共有 位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为 你的综合竞争力排名为第 名用「最佳东方」APP扫一扫查看你的竞争力分析公司地址江苏省南通市崇川区深南路6号导航

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