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浙江永达国际货运代理有限公司

  • 中国
  • 长期
  • 全职
  • 9天前
福田 | 2人 | 24岁以上 | 大专 | 1年以上职位亮点09:00:00 ~ 17:30:00 双休双休五险带薪年假8小时工作制岗位晋升包吃年终奖旅游加班补贴节日礼物职位描述1、熟悉国际海运操作事务,负责跟进处理客人出货前后对货物进出口流程的咨询,提供跟踪和查询服务
2、接受客户的委托业务,合理、及时安排海运出口各项日常业务操作
3、遇到特殊事件及时通知客户,并及时予以应对、进行跟踪确认
4、及时处理在操作过程中的各种投诉和建议
5、及时跟进客户账单,配合财务收款,完成相关费用结算及开票工作
6、定期进行客户回访、沟通维护客户关系职位要求:
1、为人诚实正直,勤奋好学,再学习能力强;
2、1年以上货代操作经验,熟悉相关流程;
3、 熟练操作电脑办公软件;有一定英语基础。具体工作内容欢迎来电咨询。

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