总经理助理 - 上海金普顿九棵树艺术中心酒店 Personal Assistant of General Manager - Kimpton Shanghai 9 Tree Art Center

• 有效统筹总经理的工作日程，合理安排会议及预约，记录在工作日记中并确保总经理使用正确的文件。
• 按要求参加部门经理会议和行政会议等。
• 正确记录会议并及时传送到相关人员。
• 接待来访者和客人。在总经理不在时回答客人的问题、帮助客人排忧解难
• 为重要客人预定房间及订餐。
• 按要求为总经理的商务旅行安排行程。
• 协助总经理编缉客人资料以提高对客服务质量。
• 根据各项工作任务的重要性帮助总经理安排工作。
• 接听行政办公室的电话。
• 按照要求准备回信，记录及备档。
• 协助口头及笔头翻译。
• 严守酒店机密。
• 充分了解酒店情况。
• 了解其他部门的工作职责并与其合作。
• 坚守酒店的安全制度、紧急情况处理规定和程序。
• 任何时候表现出职业态度及行为。
• 起草和维护文档、报告、信函、备忘录和其它相关业务资料。
• 确保所有报告和服务都按时完成。
• 管理数据资料，作好各类文件资料的追溯和跟进管理，以便各相关事宜能得到及时准确的处理。

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