SPA经理/主管
长沙熹境健康管理有限公司
- 湖南省长沙市
- 长期
- 全职
1、全面负责SPA中心的日常运营管理，包括人员调配、服务流程优化及业绩目标达成；
2、制定并执行SPA服务标准与操作规范，确保服务质量与客户满意度；
3、负责SPA技师团队的培训、考核及工作安排，提升团队专业技能与服务意识；
4、监督SPA区域设备维护、耗材管理及卫生安全，确保符合行业标准；
5、分析客户反馈及市场趋势，提出服务改进方案并推动落地；
6、协调与其他部门的合作，处理客户投诉及突发事件；
7、完成月度经营数据统计与分析，协助制定营销策略以提升业绩。【岗位要求】
1、3年以上SPA行业管理经验，熟悉高端SPA服务流程及运营模式；
2、具备优秀的团队管理能力，能有效激励员工并提升整体服务水平；
3、精通SPA产品知识及护理技术，了解行业最新动态与趋势；
4、较强的客户服务意识与沟通能力，能妥善处理客户关系；
5、具备成本控制意识及数据分析能力，能独立制定运营计划；
6、工作细致严谨，责任心强，能适应灵活排班及高强度工作压力。比比竞争力目前共有 位求职者投递了该职位，你的简历匹配度为 你的综合竞争力排名为第 名用「最佳东方」APP扫一扫查看你的竞争力分析职位联系人方总总经理对这个职位感兴趣？ 最佳东方APP扫一扫 直接和HR聊一聊吧~--简历处理率该企业7天内简历处理的比例--简历处理用时该企业7天内简历处理的效率--消息回复用时该企业7天内消息回复的效率关注
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