培训经理
东莞市塘厦三正半山酒店有限公司
- 广东省东莞市
- 长期
- 全职
- 免费食宿
- 季度优秀奖励
- 多种带薪假期
- 免费提供制服
- 精美生日礼物
- 社会综合保险
- 丰富员工活动
- 生活设施齐全
- 培训系统完善
- 职业发展机会
1. 协助人力资源总监建立、健全酒店培训政策、制度与程序,并确保落实。
2. 制订和完善年度培训计划、预算,并确保培训活动顺利实施。
3. 监督员工按照专业标准和“五心”服务法则接待客人,分析并改进客户服务流程,提升客户满意度。
4. 负责培训实施及管理工作,包括但不限于新员工入职培训、各部门培训督导及认证培训员、组织店内培训活动、协调外部培训等。
5. 建立电子化培训报表系统,跟踪酒店各部门员工培训记录,组织培训反馈评估。
6. 与外部培训单位建立并维护良好的合作关系。【岗位要求】:
1. 大专及以上学历,25至35岁,形象良好,身心健康。
2. 5年以上培训相关工作经验,其中最近3年中有至少1年同类五星级酒店任职培训经理或3年培训副经理的工作经验。有国际品牌高星级酒店相关工作经验者优先。
3.具备较强的酒店培训需求调研能力、培训效果评估能力、培训技巧及授课能力、团队建设能力、课程开发能力,以及较强的演绎能力和归纳能力。
4.具有较强的口头及书面表达能力。其他要求国际联号工作经历:优先语言能力:英语-熟练计算机能力:精通年龄要求:25-40岁比比竞争力目前共有 位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为 你的综合竞争力排名为第 名用「最佳东方」APP扫一扫查看你的竞争力分析公司地址广东省东莞市塘厦镇迎宾大道塘厦三正半山酒店导航
最佳东方