楼层经理Floor Manager
洲至奢选重庆TFT酒店
5千-6千重庆-江北区 | 2年以上 | 中专 | 招1人投递简历收藏微信这个职位不错扫给好友看看举报职位福利 - 五险一金
- 节日礼物
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- 管理规范
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职位描述【岗位职责】1、全面负责酒店客房楼层的日常运营管理工作，确保服务质量和卫生标准符合酒店要求2、监督指导楼层服务员日常工作，合理分配工作任务并进行绩效考核3、定期检查客房设施设备状况，及时报修并跟进维修进度4、处理客人投诉及特殊需求，提供个性化服务解决方案5、负责楼层物资管理，控制成本并确保用品库存充足6、制定并执行员工培训计划，提升团队服务技能与专业素养7、配合前台、工程等其他部门工作，确保跨部门协作顺畅【岗位要求】1、中专及以上学历，酒店管理或相关专业优先2、2年以上高星级酒店客房管理经验，熟悉客房服务流程3、具备优秀的团队管理能力，能有效激励下属员工4、较强的服务意识和突发事件处理能力5、良好的沟通协调能力及客户关系维护技巧6、工作细致认真，能承受一定工作压力7、熟练使用酒店管理系统及办公软件其他要求国际联号工作经历：优先语言能力：英语-一般计算机能力：良好比比竞争力目前共有 位求职者投递了该职位，你的简历匹配度为 你的综合竞争力排名为第 名用「最佳东方」APP扫一扫查看你的竞争力分析公司地址重庆市江北区汇川门路与江北城北大街交叉口导航
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