前厅部主管

海南长悦酒店管理有限公司

  • 海南省三亞市海棠区
  • 长期
  • 全职
  • 7天前
4千-5千三亚 | 1年以上 | 大专 | 招1人投递简历收藏微信这个职位不错扫给好友看看举报职位福利
  • 五险一金
  • 带薪年假
  • 包吃包住
  • 人性化管理
  • 技能培训
  • 岗位晋升
职位描述1、负责检查每日交班日志,抽查预订、入住登记表、客史档案、叫醒记录等各工作项目的准确性,并监察前台电脑系统的运作情况,根据部门经理布置的任务实施各项工作;2、负责做好为贵宾预留房间的检查、迎送贵宾,随时提供所需的服务和帮助;3、编排下属员工的班次并布置工作任务,检查、指导员工的日常工作,评估员工的工作表现;4、协助部门经理督查前台的安全防范工作,并能有效组织实施前厅的各项应急预案;5、协助部门经理组织开展前台的培训工作;6、负责汇总及跟进处理入住长辈及家属对公寓的各项服务建议;7、负责项目大堂的日常工作管理;8、负责前厅各项台账的检查及管理;9、负责督导及检查员工员工服务规程、仪容仪表、清洁卫生及工作纪律落实,保证优质的服务;10、负责客户预定单规范化管理及系统预定检查;11、负责客户账务处理检查及特殊账务处理跟进;12、负责军民系统入住登记督导及检查;13、负责管辖区域用品申购、发放、库存、盘点、资产管理台账。比比竞争力目前共有 位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为 你的综合竞争力排名为第 名用「最佳东方」APP扫一扫查看你的竞争力分析公司地址海南省三亚市海棠区林旺南路16号导航

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