
IT BA - 企业微信 -外资酒店集团
- 上海市
- 长期
- 全职
- 深入业务部门(如前厅、客房、餐饮、销售等)进行需求调研,与业务人员紧密沟通,准确理解并梳理业务流程、需求及痛点,形成清晰的需求文档。
- 基于业务需求,结合企业微信及相关 IT 产品的特性,进行需求分析与转化,设计合理的 IT 解决方案,包括功能规划、流程优化等,并撰写相关的分析报告和需求规格说明书。
- 具备产品经理的 sense,从用户体验和业务价值出发,对解决方案进行优化和完善,确保方案的可行性和有效性。
- 与开发团队保持密切沟通,向开发人员清晰传递需求和解决方案,解答开发过程中的疑问,推动开发人员按计划推进项目进度,确保项目按时交付。
- 参与 IT 产品的测试工作,验证产品功能是否符合需求,协助解决测试过程中发现的问题,保障产品质量。
- 跟踪已上线 IT 产品的使用情况,收集用户反馈,分析产品运行数据,提出改进建议,持续优化产品功能和用户体验。
- 关注酒店行业 IT 技术发展趋势及相关产品动态,为集团 IT 战略规划和产品选型提供有价值的参考信息。
- 本科及以上学历,计算机、信息技术、酒店管理、商业分析等相关专业优先。
- 具有 1-3 年 IT Business Analyst 相关工作经验,熟悉 IT 项目的需求分析、方案设计等流程。
- 熟悉企业微信及相关 IT 产品的功能和应用场景,能熟练运用其解决实际业务问题。
- 具备产品经理的 sense,能够从业务和用户角度思考问题,提出有价值的产品优化建议。
- 拥有较强的主观能动性,工作积极主动,能够主动发现问题、解决问题,并有效推动开发人员的工作进度。
- 具备良好的逻辑思维能力、分析判断能力和沟通协调能力,能清晰表达自己的想法和观点。
- 英文口语流利,能熟练运用英文进行工作沟通、文档撰写及汇报。
- 有酒店行业相关经验者优先,能快速理解酒店业务流程。
- 加入全球知名的外资酒店集团,置身国际化的工作环境,接触先进的管理模式和企业文化,拓宽国际视野。
- 拥有 1-3 年工作经验的你,能在这里获得丰富的实战机会,快速提升业务分析能力、沟通协调能力及项目推动能力,为职业发展打下坚实基础。
- 重视员工的成长与发展,提供系统的培训课程和清晰的职业晋升通道,助力你实现职业目标。
- 团队氛围融洽,鼓励创新与协作,你可以充分发挥自己的主观能动性,在工作中展现才华,与团队共同成长。