会员CRM高级主任/副经理
嘉里物业服务(杭州)有限公司
- 浙江省杭州市
- 长期
- 全职
- 五险一金
- 额外商业保险
- 带薪年假
- 全薪病假
- 年终奖
- 年度旅游
- 年度体检
- 家庭关爱假期
- 技能培训
- 过节福利
1、根据IT部门提供的会员消费、行为及画像数据,结合杭州嘉里中心&杭州嘉里城的市场活动、促销策略、品牌业态等业务场景,进行分析并提炼信息;
2、定期输出会员消费趋势、客群分层报告,活动效果评估,提供数据支持;
3、向IT部门清晰传递数据开发需求,并参与数据产品(如BI看板、标签系统)的测试与优化;
4、协同开展行业竞品调研、会员消费心理研究,提出运营优化建议;
5、设计会员调研问卷,跟踪消费行为变化,挖掘潜在需求与体验提升点 ;
6、协同参与年度市场活动,通过数据预测活动效果并提出会员触达的方案;
7、协助设计会员权益体系与忠诚度提升方案任职要求:
1、本科及以上学历;
2、需至少3年以上商业分析/零售行业会员数据经验;
3、熟练使用Excel、SQL、BI工具;
4、具备基础统计学知识,能独立完成数据清洗、可视化及报告撰写;
5、对购物中心有热爱和兴趣;其他要求年龄要求:28-40岁比比竞争力目前共有 位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为 你的综合竞争力排名为第 名用「最佳东方」APP扫一扫查看你的竞争力分析公司地址杭州市庆春路268号杭州嘉里中心办公楼导航
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