楼层主管
嘉兴南湖宾馆有限公司
- 浙江省嘉兴市
- 长期
- 全职
- 五险一金
- 提供食宿
- 带薪年假
- 技能培训
- 岗位晋升
- 管理规范
- 员工生日礼物
- 领导好
- 人性化管理
- 环境优美
1、全面管理楼层的服务工作，做好服务人员培训和考核工作。
2、检查楼层服务人员的仪容仪表、礼节礼貌，严格考勤，严格执行服务程序与规范。
3、与相关部联系并协调工作，确保服务的快捷与效率。
4、及时阅读并处理客人与行政楼层之间的信函；发现问题及时向经理报告，及时得到妥善处理。
7、保证客房的清洁水平。
8、了解饭店业行政接待情况，不断完善服务品质与项目。
9、了解员工动态，调动员工积极性阅读并填写交接班日记。
10、定期总结工作，分析各种数据并上报。
11、完成上级交办的其它工作。岗位要求1、有1以上客房管理工作经验，熟悉客房服务流程、标准。
2、善于与客沟通，有较强的协调组织能力，可合理的为解决客人问题。
3、身体健康，相貌端庄，举止大方，有健康证。员工福利：1、包吃包住（4人间）2、月休8天（未休可调休、积假或折算加班费）3、入职即缴纳五险一金其他要求国际联号工作经历：优先语言能力：中国普通话-熟练计算机能力：良好年龄要求：25-45岁比比竞争力目前共有 位求职者投递了该职位，你的简历匹配度为 你的综合竞争力排名为第 名用「最佳东方」APP扫一扫查看你的竞争力分析公司地址浙江嘉兴市鸳湖路501号导航
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