酒店值班经理
北京京合园宾馆
- 北京市
- 长期
- 全职
- 节日礼物
- 技能培训
- 带薪年假
- 岗位晋升
- 管理规范
- 领导好
- 帅哥多
- 美女多
- 包吃包住
- 员工生日礼物
1.负责酒店日常运营管理,确保服务质量。
2.处理客人咨询,解决问题,提升客人满意度。
3.协调各部门工作,保证酒店运作顺畅。
4.协助店长进行前台员工的排班,培训,考核等工作。
5.处理所有客人因酒店的服务而造成的不满和投诉,尽可能满足客人所提出的合理要求,并将情况记录在工作报告上。
6.在高出租率情况下,协助前台做好房控工作,实现出租率最大化,增加酒店收入。
7.监督前厅公共区域卫生及陈设布置,时刻保持大堂整洁,舒适,优美。
8.监督检查大堂员工的仪容仪表,保持大堂优良服务和高雅气氛。任职要求:
1.具备出色的沟通能力和较强的服务意识。
2.能够有效管理团队,激励团队成员。
3.具有处理突发事件的能力,保证酒店运营安全
4.大专以上学历,形象好、气质佳,20-35岁。
5.有二年值班经理工作经验,有连锁酒店值班经理工作经验者优先。
6.英语口语熟练,能够与客人进行对话交流。其他要求语言能力:英语-良好计算机能力:良好年龄要求:20-35岁比比竞争力目前共有 位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为 你的综合竞争力排名为第 名用「最佳东方」APP扫一扫查看你的竞争力分析公司地址北京市宣武区北京前门西大街正阳市场4号楼导航
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