宾客关系主任 西安奥体中心丽芮酒店Radisson RED 陕西省西安市 长期 全职 4天前 3千-4千西安-灞桥区 | 1年以上 | 大专 | 招2人投递简历收藏微信这个职位不错扫给好友看看举报职位福利 帅哥多 美女多 带薪年假 岗位晋升 员工生日礼物 缴纳社保 职位描述【岗位职责】1、掌握当日客情。2、参与各项前台的工作。发现并上报工作中出现的问题。3、掌握当天到店及离店的重要宾客，回头宾客。4、在宾客到店之前准备好登记表、钥匙卡等以确保入住手续方便、快捷。5、与住店宾客保持良好沟通以了解宾客之喜恶（喜好），协助宾客解决疑难事宜。6、做好每日对住店宾客的电话拜访工作，搜集宾客意见并及时采取跟进措施与向上级反映。7、在前台及大堂与商务楼层接待及迎送住离店的宾客。8、协助入住时帮助宾客办理登记入住及离店手续。【岗位要求】1、大专以上学历，有同岗位工作经验3年以上，有良好英文沟通能力。2、具有良好的服务意识，团队协作精神以及良好的沟通、协调和应变能力。3、注重细节，工作有责任心，敢于承担责任，执行力较强。4、有上进心和良好的学习能力和抗压能力。其他要求国际联号工作经历：优先国内管理公司经历：优先比比竞争力目前共有 位求职者投递了该职位，你的简历匹配度为 你的综合竞争力排名为第 名用「最佳东方」APP扫一扫查看你的竞争力分析公司地址陕西省西安市国际港务区港兴三路绿城奥体国际2单元20401室导航 最佳东方 立即申请 把该职位转发到您的电子邮箱用于稍后申请。 分享