宾客关系主任
深圳市圣淘沙酒店管理有限公司
- 广东省深圳市南山区
- 长期
- 全职
- 五险一金
- 带薪年假
- 岗位晋升
- 员工生日礼物
- 年度旅游
- 包吃包住
- 技能培训
- 员工活动
- 人性化管理
- 领导好
1、掌握当日客情。
2、参与各项前台的工作，发现并上报工作中出现的问题。
3、掌握当天到店及离店的重要宾客，并做好迎送及客户意见征集工作
4、与住店宾客保持良好沟通以了解宾客之喜恶（喜好），协助宾客解决疑难事宜。
5、做好每日对住店宾客的电话拜访工作，搜集宾客意见并及时采取跟进措施与向上级反映。
6、在前台及大堂接待及迎送住离店的宾客。
7、协助入住宾客办理登记入住及离店手续。岗位要求
1、大专或以上学历，有同岗位工作经验2年以上。
2、具有良好的服务意识，团队协作精神以及良好的沟通、协调和应变能力。
3、注重细节，工作有责任心，敢于承担责任，执行力较强其他要求计算机能力：良好年龄要求：23-38岁比比竞争力目前共有 位求职者投递了该职位，你的简历匹配度为 你的综合竞争力排名为第 名用「最佳东方」APP扫一扫查看你的竞争力分析公司地址深圳市南山区桃园路田厦金牛广场A座44楼导航
最佳东方