电商运营经理 - 独角兽企业

广东省深圳市
长期
全职

1个月前
申请容易

电商运营经理负责制定和执行电商平台的运营策略，以提高销售业绩和客户满意度。此职位要求对零售行业有深刻理解，并具备数字化运营的专业技能。岗位职责:负责所管辖全域平台(主战场:天猫)店铺的整体驱动增长1、产品深挖:洞察所负责赛道市场和内部数据深挖，识别高潜力、低占有的两性相关品类、主导"场景化/功能化"的开品策略，突破增长(非基础页面优化)2、周边破局:结合公司现有资源，启动测试众多复购型周边，快速测试、验证并寻求规模化的打法，成为重要的"新客获取方式";3、搭建并优化运营架构:根据平台特性(天猫、京东自营、抖店、拼多多、分销)及公司产品线，分设精细化运营小组，建立良性竞争与资源倾斜机制4、制定清晰的"投放策略与预算规划"，控住核心品的基本盘，同时聚焦"潜力产品快速测试"，验证后"重兵投入"，对成本负责，把钱花在刀刃上"5、赋能客服团队:主动沟通，积极沟通，理解客服同事需求，为售前/售后团队设定销售与服务并重的团队目标，驱动业绩与用户体验的双提升;6、对竞争对手的品类、价位等数据进行研究，提出合理应对措施，做出可行性分析报告。市场容量可观, 高速增长的赛道和公司灵活且有决策力的管理岗位职位要求:1、品类增长操盘手:在快消/个护/电商领域，有成功"新品开发或品类冷启动经验"者优先2、多平台实战专家:精通天猫、京东自营规则，深谙小红书、抖店内容电商玩法，熟悉拼多多及分销业务的基础运营逻辑，能制定并落地"差异化平台策略";3、强悍数据洞察:从多平台海量数据中精准发现机会与问题，驱动策略制定;4、接地气的沟通者:能深入一线(如客服团队)了解需求，高效地和客服、产品、品质以及供应链等部门高效协作，了解需求并驱动结果。这是一家充满活力的独角兽企业，公司总部位于深圳，致力于为客户提供高质量的产品和服务。

享有全面的福利和带薪年假。
参与一个快速发展的零售行业中的数字化转型。
工作地点位于深圳，交通便利，办公环境舒适。
提供职业发展机会和专业培训。

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Michael Page