酒店前台
文津国际酒店管理(北京)有限公司
- 北京市海淀区
- 长期
- 全职
- 五险一金
- 节日礼物
- 技能培训
- 带薪年假
- 岗位晋升
- 领导好
- 管理规范
- 员工生日礼物
- 年底双薪
- 包吃包住
1、执行领班的工作指示，协助领班的日常工作。
2、熟悉前台各项专业业务和技能，做好对客服务。
3、熟悉预定资料，了解客情，尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名，了解酒店的所有活动。
4、掌握酒店各项优惠政策和房价政策，了解客房状况和出租率。
5、熟练掌握店内外信息，提供准确的问讯服务。
6、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记及离店手续，确保入住登记单详细、准确、清晰，符合有关部门的规定。岗位要求
1、大专以上学历，有同岗位工作经验2年以上。
2、熟悉前台的各项业务。
3、精通前台的各项接待程序，沟通能力较强，解决工作中的各种疑难，处理各种投诉。
4、性格开朗，有良好的个人修养，工作认真负责，作风正派。其他要求国际联号工作经历：优先国内管理公司经历：优先语言能力：英语-良好计算机能力：良好年龄要求：20-45岁比比竞争力目前共有 位求职者投递了该职位，你的简历匹配度为 你的综合竞争力排名为第 名用「最佳东方」APP扫一扫查看你的竞争力分析公司地址北京海淀区成府路清华大学南门。地铁13号线五道口下A口出向西步行约700米、4号线北京大学东门下B口出向东步行约700米，公交特19、110、126、355、331、375、307、438、562、594、549、429等路，清华园站下路北。导航
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