销售员工（普通产品）
- 江苏省无锡市
- 合同
- 全职
充分了解宜家的企业形象、核心价值观以及为大众创造更美好日常生活的愿景具备宜家产品和服务的专业知识以及家居设计的基本知识深入了解各渠道的远程顾客常见行为以及远程顾客互动了解如何衡量个人绩效及其对于实现业务目标的作用熟悉宜家品牌形象、沟通基调以及各渠道的沟通要求熟悉宜家销售技巧和销售指导了解相关销售和服务流程对相关的英格卡系统和工具有基本的认识具备熟练的数据/计算机水平动力
以实践和分享宜家的企业文化和价值观作为动力热衷于接待顾客对销售和实现目标充满热情对于团结一致实现团队的共同目标充满热情愿意使用远程互动技术，在快节奏和面向未来的远程环境中工作对学习知识充满热情，并渴望不断发展技能
强烈的业务思维，能够以礼貌、友好和值得信赖的方式引导销售能够与他人进行团队协作，愿意交流知识和见解优秀的销售技能，具备根据渠道调整沟通的能力能够在充满活力的零售环境中使用现代工具和系统，同时处理多项任务能够用当地语言在各渠道准确、自信、清晰地沟通Key responsibilities (title) YOUR RESPONSIBILITIESKey responsibilities (text) 在所有远程渠道（包括实时视频通话）提供优质的顾客服务，以确保卓越的顾客体验，进而建立顾客对宜家品牌的信任提供家居解决方案，每次接待顾客时，展现业务理念和出色的销售技巧，以最大限度提高销售接待顾客时，运用远程主动销售技巧来促进增长，维持长期持续盈利引导销售和顾客服务，平衡顾客需求和业务目标提供意见，参与制定和努力实现个人目标，确保个人目标符合且有助于实现公司、职能部门和团队目标积极了解有关宜家产品系列和服务的信息，以掌握最新的商业重点和活动，并保持引导销售的能力提供有关数据改进需求的反馈，以便所有员工具备所需知识，以满足顾客需求将宜家的社会和环境承诺付诸实践，以促进可持续发展获取相关的顾客洞察，帮助其他英格卡部门改善顾客体验Team vision ( title) ABOUT THIS WORK AREATeam vision (text) RCMP是宜家全新的全渠道零售系统的组成部分，旨在于RCMP（包括售前和售后服务新时代，推动并实现可持续的飞速增长。