经销商BD-懂车帝
- 陕西省西安市
- 长期
- 全职
懂车帝是抖音集团产品矩阵之一，2023年7月懂车帝宣布，已经与抖音集团旗下抖音、今日头条、西瓜视频等应用的汽车内容运营全面融合，由懂车帝作为整体运营方，充分利用各端资源和优势，更好地服务用户、创作者和行业客户。截至2023年，懂车帝移动端DAU超过800万，运营覆盖的汽车内容创作者超过634万，汽车兴趣用户达到4.98亿。1、此岗位围绕经销商头部客户的年度框架合作展开，旨在通过设置高门槛年度框架筛选优质客户，并为其提供专属服务，以提升客户满意度和忠诚度，最终推动广告业务的发展，特别是客户的广告投放价值（AP）提升；
2、商务谈判：年度框架合同与权益履行、积极拓展头部客户，通过有效的沟通和营销策略，促使他们签订金额更高的年度框架合作协议；深入了解客户的业务规模和发展规划，展示合作的价值；在合作过程中，严格履行协议中的服务权益，确保客户能切实享受到与年度框架金额相匹配的优质服务，如专属的广告投放指导、数据分析等；
3、头部客户关系维护：建立并保持与现有头部客户的密切沟通渠道，定期回访，了解他们在广告投放过程中的体验和需求变化；当客户遇到问题或有新的需求时，迅速响应，协调内部资源，及时提供针对性的解决方案，增强客户对合作的信心，从而巩固合作关系，保障高满意度和忠诚度；
4、销售方案制定：深入分析客户的广告需求和目标，结合市场趋势和公司资源，为每个头部客户量身定制广告销售方案；这些方案应包括广告形式、投放渠道、投放时间等关键要素，确保能最大程度地满足客户的营销目标，有效推动APP提升；
5、产品需求迭代和方法论沉淀：收集客户在使用广告产品过程中的反馈，分析其中对产品改进的建议，为产品团队提供有价值的输入，促进产品的优化和升级，对成功的销售案例和服务模式进行总结，为后续的业务拓展和客户服务提供指导；
6、经销商客户的促单和成单：收到商机信息，迅速跟进经销商客户，了解他们的意向和需求；通过专业的沟通和有吸引力的广告方案，消除客户的疑虑，推动客户完成广告投放上线，实现订单的促成；市场调研与分析：持续关注广告市场动态，包括新兴的广告形式、外部的新策略等，及时收集相关信息；同时，重视客户反馈，将这些信息整合分析，为公司的广告产品研发方向和整体销售策略调整提供有力依据。