前厅经理 潍坊恒信拉昆塔温德姆酒店 山东省潍坊市坊子区 长期 全职 2天前 6千-8千潍坊 | 3年以上 | 大专 | 招1人投递简历收藏微信这个职位不错扫给好友看看举报职位福利 节日礼物 技能培训 岗位晋升 管理规范 人性化管理 包吃包住 五险 帅哥美女 住房补贴 职位描述【岗位职责】1、全面负责酒店前厅部的日常运营管理工作,确保前厅各项服务达到酒店标准;2、监督并指导前台接待、礼宾、总机等岗位的工作流程,提升服务效率与质量;3、处理宾客投诉及突发事件,及时解决问题并优化服务流程;4、制定并执行前厅部培训计划,提升员工专业技能与服务意识;5、协调与其他部门(如客房、餐饮、销售等)的协作,确保酒店整体运营顺畅;6、负责前厅部排班、考勤及绩效管理,优化人力资源配置;7、监控前厅营收数据,分析运营情况并提出改进建议;8、维护VIP客户关系,提升客户满意度和忠诚度。【岗位要求】要求有五星级酒店工作经验其他要求国际联号工作经历:优先国内管理公司经历:优先语言能力:英语-良好计算机能力:熟练年龄要求:28-38岁比比竞争力目前共有 位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为 你的综合竞争力排名为第 名用「最佳东方」APP扫一扫查看你的竞争力分析公司地址潍坊市坊子区北海路3998号导航 最佳东方 立即申请 下一个 把该职位转发到您的电子邮箱用于稍后申请。 分享