Outlet Attendant 餐厅服务员

常熟龙腾希尔顿酒店

江苏省苏州市常熟市
长期
全职

4天前

3千-4.2千苏州-常熟 | 经验不限 | 中专投递简历收藏微信这个职位不错扫给好友看看举报职位福利

五险一金
带薪年假
包吃包住
管理规范
技能培训
人性化管理
节日礼物
岗位晋升
帅哥多
美女多

职位描述职位概述：1.在整个工作过程中，始终保持高度的客户服务意识。2.持积极的工作态度，做好本职工作，并且主动解决问题，能够始终清晰的与客人或同事进行交流。3.能够提出对酒店的运作及环境有益的意见或建议。4.能够积极的向客人及供应商推荐酒店的服务及设施。5.在工作过程中能够做好本职工作，保证自己及其他人的安全。6.熟悉掌握菜单及饮料单上的内容，并可以详细的给客人做出解释。7.了解健康食品的要求，并可以给出适当的建议。8.能够达到产品知识的要求。9.可以根据客人不同的国籍推荐菜单上的食品。10.了解其他餐厅的菜肴，以便向客人推荐。11.熟悉所有餐厅及酒店其他部门的营业时间。12.可以向客人推荐其它具有吸引力的餐厅或场所。13.在餐厅备餐的过程中严格遵守服务标准。14.微笑服务，协助顾客就座、挂外套及背包等，并做自我介绍。15.保证客人都被引领入座并询问他们喜欢吸烟区或非吸烟区。16.满足客人的各项要求，如不能立即回答客人的问题请与经理联系。17.确保所有服务都符合标准。18.确保所有区域与开始用餐时一样整洁。19.服务时对所有客人尽职责。20.在客人进入或离开餐厅是都面带微笑并问候客人，无论在任何服务区内。21.将服务客人放在首位。22.在工作过程中始终体现职业素质。23.避免使用冒犯或不礼貌的语言。24.向上一级主管或副经理、经理汇报发生的任何事故。25.如有必要，该部门有权更改或补充该职位描述。26.完成任何其他合理的职责和被指派的职责。工作技能要求：1.具有积极合作的精神。2.具有较强的团队精神。3.开朗及外向性格。4.可以长时间的工作。5.积极的工作态度。比比竞争力目前共有位求职者投递了该职位，你的简历匹配度为你的综合竞争力排名为第名用「最佳东方」APP扫一扫查看你的竞争力分析公司地址常熟市琴川街道富春江西路88号商业中心导航

最佳东方

立即申请