民宿高级管家
武夷山市一曲相思酒店
- 福建省南平市武夷山市
- 长期
- 全职
- 五险一金
- 节日礼物
- 技能培训
- 带薪年假
- 岗位晋升
- 管理规范
- 领导好
- 员工生日礼物
- 年底双薪
- 包吃包住
工作内容：
1、熟悉掌握酒店的产品知识及服务标准；
2、实时掌握预抵宾客信息和房态、天气、交通等信息，提前做好服务准备；
3、负责宾客从入住到退房的全程贴心服务，包括客房服务、餐饮服务、宾客活动等；
4、作为宾客服务的主导者，统筹、协调各部门共同为宾客提供优质专业的管家服务；
5、与宾客保持良好的沟通，了解宾客各方面的需求和意见，及时落实解决；
6、及时有效的解决宾客投诉，以及协调处理酒店突发事件；
7、熟悉酒店管理系统，熟练前厅服务的专业业务和技能，为宾客办理入住登记和离店结账手续；
8、准确掌握酒店各类信息，为宾客提供问询服务。ps：具备以下任一条件，薪资基础可额外增加500-1000元
1.会摄影（会使用相机，面试时可提供往期作品，主要是人物照或风景照）
2.会咖啡，烘焙或调酒（基础款，自调款，手冲之类的需会）
3.自媒体运营比较了解（公众号运营，文案内容编写等）本公司需要的不仅仅是一位员工，一位管家，我们需要的是可以和我们公司共同成长进步的人才，我们尊重劳动者的个人才华，同时也很认真对待人才培养这件事，我们希望成为各位千里马的伯乐。比比竞争力目前共有 位求职者投递了该职位，你的简历匹配度为 你的综合竞争力排名为第 名用「最佳东方」APP扫一扫查看你的竞争力分析公司地址三姑度假区兰汤1号导航
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