楼层领班

珠海海湾大酒店

广东省珠海市香洲区
长期
全职

2个月前

4千-5千珠海-香洲区 | 2年以上 | 中专投递简历收藏微信这个职位不错扫给好友看看举报职位福利

技能培训
带薪年假
岗位晋升
帅哥多
美女多
员工生日礼物
年底双薪
人性化管理
包吃包住
五险一金

职位描述【岗位职责】1、检查客房清洁质量，及时反馈异常情况，确保符合酒店标准。2、按照酒店客房清洁标准，高效完成客房清洁任务。3、检查楼层所有物资（布草、客用品等）的领用及补充。4、检查楼层清洁用具的维护情况，确保正常使用。5、及时响应客人的需求，并提供相应服务。6、处理客人的投诉，并及时向上级反馈。7、记录并跟进客人已留物品的处理流程。8、保持良好的跨部门协作，确保房态信息、客房维修等工作进度顺利。9、时刻给客人一种友好、整洁、热情的印象，尽量使客人的特殊要求得到满足。【岗位要求】1、从事同星级同岗位2年以上工作经验者优先。2、精通客房服务工作流程。3、沟通能力较强，性格开朗，热爱酒店服务行业。其他要求年龄要求：20-40岁比比竞争力目前共有位求职者投递了该职位，你的简历匹配度为你的综合竞争力排名为第名用「最佳东方」APP扫一扫查看你的竞争力分析公司地址广东珠海香洲区拱北水湾路245导航

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