前台接待员

子兮如斯文化行馆度假酒店

  • 湖南省郴州市资兴市
  • 长期
  • 全职
  • 2个月前
2千-3千郴州 | 经验不限 | 学历不限 | 招6人投递简历收藏微信这个职位不错扫给好友看看举报职位福利
  • 五险
  • 节日礼物
  • 技能培训
  • 带薪年假
  • 岗位晋升
  • 领导好
  • 管理规范
  • 员工生日礼物
  • 包吃包住
  • 双休
职位描述【岗位职责】1、查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理;2、熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动;3、熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益;4、熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务;5、熟练掌握店内信息,提供准确的问讯服务;6、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续;7、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度;8、制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。【岗位要求】1、性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感;2、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。其他要求语言能力:英语-一般计算机能力:熟练比比竞争力目前共有 位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为 你的综合竞争力排名为第 名用「最佳东方」APP扫一扫查看你的竞争力分析公司地址资兴市东江街道子兮如斯文化行錧导航

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