宾客关系经理 南平佰翔大酒店 福建省南平市 长期 全职 2天前 4千-5千南平-建阳 | 2年以上 | 大专 | 招1人投递简历收藏微信这个职位不错扫给好友看看举报职位福利 五险一金 节日礼物 技能培训 带薪年假 岗位晋升 管理规范 员工生日礼物 包吃包住 职位描述1、代表接待酒店VIP，处理主要事件，记录特别的贵宾、长住客。2、处理客人的问询和投诉。3、做好VIP的离店记录。4、负责宾客关系的日常维护。与所有客人保持专业水平的关系，保证客人得到悉心照顾，收集客人的反馈意见上报并予改进5、负责紧急事件的处理。6、尽量参与接待，能预测之后的房间走向趋势。7、酒店住客的日常拜访。8、客史信息的维护。9、跟进每天预退房的处理。10、协助前台和礼宾部办理业务。11、每日动态跟踪网评情况。12、完成上级分配的其它任务。其他要求计算机能力：熟练比比竞争力目前共有 位求职者投递了该职位，你的简历匹配度为 你的综合竞争力排名为第 名用「最佳东方」APP扫一扫查看你的竞争力分析公司地址南平市建阳区云谷大道48号导航 最佳东方 立即申请 下一个 把该职位转发到您的电子邮箱用于稍后申请。 分享