管家

悦莲莊酒店集团

  • 云南省昆明市官渡区
  • 长期
  • 全职
  • 1个月前
3千-4千昆明 | 经验不限 | 大专 | 招2人投递简历收藏微信这个职位不错扫给好友看看举报职位福利
  • 社会保险
  • 带薪年假
  • 技能培训
  • 岗位晋升
  • 管理规范
  • 包吃包住
  • 人性化管理
  • 员工生日礼物
职位描述工作地点1:大理悦莲莊青石&半山海景度假酒店工作地点2:西双版纳悦莲庄菠萝&莲府度假酒店招聘人数:西双版纳及大理各1人【岗位职责】 * 熟悉预订资料,了解客情,记住即将抵店的贵宾、常客的姓名,了解酒店的活动。
  • 热情迎接宾客,协助办理入住手续,引领宾客至房间,并详细介绍房间设施和酒店服务。
  • 熟练掌握店内外信息,提供准确的问询服务。
  • 了解宾客的行程安排,为宾客提供相关的旅游建议和信息。
  • 确保顾客的需求及需要能及时地跟办,并从客人那里得到反馈,为客人提供一流的服务,达到他们的服务预期。
  • 在客人到达之前,合理的为客人安排房间,并且检查一遍,确保房间物品的配置符合标准。
  • 时刻给客人一种友好、整洁、热情的印象尽量使客人的特殊要求得到满足。
【岗位要求】1. 大专学历以上,英语水平较好。2. 性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识和责任感。3. 相貌端正,身体健康。其他要求语言能力:英语-良好计算机能力:良好年龄要求:18岁以上比比竞争力目前共有 位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为 你的综合竞争力排名为第 名用「最佳东方」APP扫一扫查看你的竞争力分析公司地址云南省昆明市官渡区小板桥街道珥季路3567号大都摩天购物中心1幢22层2202号导航

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