电话中心现场管理岗
中国太平洋人寿保险股份有限公司湖南分公司
- 湖南省长沙市
- 长期
- 全职
工资待遇： 面议 工作地点： 湖南-长沙市 招聘岗位： 客服主管(非技术)、客服经理(非技术)
招聘人数： 1人 学历： 本科 工作年限： 10年以上
性别要求： 不限 年龄要求： 18岁到60岁 所在地区： 不限
职位描述： 岗位职责：1、负责现场作业整体管理，对客户服务代表进行现场监控及排班安排2、完善作业制度、流程、提出系统优化的建议，辅导和带领客服代表高质量完成各项工作；3、辅导、激励和培训客服代表，提升服务品质和客户满意度。任职要求：1、学历本科以上，企业管理、经济、金融、保险、数学统计等相关专业；2、在保险同业管理岗工作三年以上或呼叫中心管理岗工作三年以上；3、35周岁（含）以下，身体健康，对呼叫中心现场管理工作性质和工作内容认知清晰，责任心强，岗位认同度高，忠诚度高。应聘指引：简历投递--简历筛选--面试--笔试--复试--体检--签订协议--录用简历投递方式：1、直接在人才网注册简历；2、将个人简历投递至招聘邮箱此次招聘的高级管理人才,工作地点为湖南长沙。经录用后，公司将提供系统的专业培训、长远的职业生涯规划、优厚的薪酬福利和完善的社会保险保障。若您希望了解更多关于我们的信息，请您登陆www.cpic.com.cn 进行查询。谢绝登门报名，谢谢配合！
面试地址： 长沙市五一大道华美欧大厦14楼
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