客户成功支持CSS(成都)

Moka

  • 四川省成都市
  • 长期
  • 全职
  • 28天前
我们需要你:1.了解过SaaS行业,能够帮助客户更好地应用系统、提升客户对系统的掌握和应用,从业务实际业务情况来帮客户专业的解决系统使用的问题;2.为客户提供系统配置进行搭建和调整,并进行有效的客户系统使用培训,协助客户业务进行顺利开展;3.深入了解客户业务,帮客户将校招、内推等项目进行更加有效的落地;4.与CSM紧密协作,共同建立良好的客户关系,并对客户进行长期合作关系运营和维护,通过产品价值和专业服务不断为客户提供业务赋能;我们希望你:1.客户成功或项目实施经验、人力资源管理及相关专业优先;2.优秀的理解、沟通表达能力,具备一定的客户运营能力和经验;3.有较好的问题解决能力,能够挖掘到问题背后的业务场景和诉求,为客户提供准确的解决方案;4.快速学习的能力及较高的灵活性,思维活跃开放,能不断接受新挑战和学习新知识。

Moka