驻店宾客经理 厦门鹭江宾馆 福建省厦门市思明区 长期 全职 16天前 7千-1万厦门-思明区 | 8年以上 | 大专 | 招1人投递简历收藏微信这个职位不错扫给好友看看举报职位福利 五险一金 节日礼物 技能培训 带薪年假 岗位晋升 管理规范 员工生日礼物 年底双薪 包吃包住 职位描述主要工作职责：(1) 根据总经理授权，对酒店的日常业务经营活动进行督导检查，包括不限于服务质量、服务标准流程SOP、员工的仪容仪表、工作纪律方面存在的问题，使之达到酒店要求的水准。及时报告给总经理，并采取必要措施予以解决。(2) 负责处理重大投诉。(3) 负责配合职能部门的到店检查。(4) 协调各个业务部门之间的服务及运作衔接工作，发现问题及时处理，重大问题应及时向总经理汇报，并提供解决问题的方案。(5) 负责酒店大堂区域宾客关系维护，致力提升酒店口碑。（6）完成上级领导交办的其他工作任职基本资格：(1) 五官端正，形象好，全日制大专及以上学历，旅游/酒店管理专业为佳。(2) 具有高星级酒店运营管理岗1年及以上，具有至少8年以上高星级酒店前厅、客房等岗位管理经验。(3) 熟悉一线部门员工服务质量标准，操作流程标准，具体管理过前厅、客房等部门。(4) 熟悉酒店运营部门的经营管理工作，具有很强的工作责任岗和敬业精神。(5) 具有较强的管理和沟通能力，特别是善于宾客关系/公关处理能力。(6) 能承受工作较大的压力。备注：招聘酒店：厦门鹭江佲家酒店工作地点：厦门市思明区龙虎山路382号（曾厝垵附近）其他要求国际联号工作经历：优先语言能力：英语-熟练计算机能力：熟练比比竞争力目前共有 位求职者投递了该职位，你的简历匹配度为 你的综合竞争力排名为第 名用「最佳东方」APP扫一扫查看你的竞争力分析公司地址厦门思明区鹭江道导航 最佳东方 立即申请 下一个 把该职位转发到您的电子邮箱用于稍后申请。 分享