电商运营实习生-TikTok Shop

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  • 上海市
  • 培训
  • 全职
  • 3小时前
团队介绍：TikTok Shop 是 TikTok 旗下的内容电商。平台汇聚全球优质商家与创作者，通过短视频、直播等多场景连接消费者，让新奇好物畅销全球，让美好生活触手可得。目前团队分布在美国、英国、法国、印尼、墨西哥、中国等全球多个国家和地区，在这里你将有机会深入国际场景，面向全世界商家及用户，和跨区域团队协作，共同探索创新购物模式。期待和优秀的你一起创造更多可能！1、规模化运营支持：协助团队搭建商家分层运营体系，通过飞书多维表格对中小商家进行批量数据清洗与标签分类，识别高潜力商家群体；运用AI工具分析商家经营数据（如商品结构、流量转化、复购率等），提炼可复制的增长模型，支持标准化运营策略的制定与落地，助力商家批量提升GMV和运营效率；
2、标准化流程与工具落地：参与梳理规模化运营SOP，例如商家入驻流程优化、批量活动报名指引、自动化数据报表模板等，通过飞书多维表格实现流程线上化管理；协助测试并迭代AI工具在商家运营中的应用场景，如智能客服话术优化、批量营销文案生成等，提升团队服务效率；
3、数据驱动的批量运营：基于行业及商家数据，使用SQL或可视化工具（如飞书仪表盘）分析规模化运营关键指标，定期输出数据简报；跟踪商家在标准化运营方案中的反馈，协助团队优化策略，推动“方法论→工具→流程”的闭环落地；
4、跨团队协同与资源整合：配合运营、产品、技术等部门，收集规模化运营中的共性需求（如批量商家培训、自动化工具适配），通过飞书文档高效同步信息，协助筹备商家线上培训会、批量政策宣讲等活动，确保标准化运营策略触达率与执行效果。职位要求:1、本科及以上学历在读；
2、对规模化运营逻辑有基础认知，愿意学习“标准化流程+数据工具”的运营方法论，具备快速梳理业务流程的能力，对AI工具敏感，有使用ChatGPT、数据分析类AI工具的经验，善于探索提效场景（必要性）；
3、熟练使用飞书多维表格/Excel进行数据整理，掌握SQL或Python，具备基础数据处理能力优先，能接受阶段性批量数据处理或流程对接工作；
4、逻辑清晰，擅长从复杂信息中提炼规律，能通过表格/思维导图等工具结构化呈现思路，有电商/互联网运营实习经验、参与过SOP搭建或工具提效项目者优先；
5、具备“批量思维”，关注流程复用价值，主动沉淀可复制的经验（如撰写操作手册、优化表格模板），沟通积极，能跨团队协调基础事务（如跟进商家反馈、同步进度），抗压能力强；

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