VIP客服主管

赛尔托马斯生物科技(成都)有限公司.

四川省成都市温江区
长期
全职

2个月前

6千-7.9千成都 | 3年以上 | 大专 | 招2人投递简历收藏微信这个职位不错扫给好友看看举报职位福利

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节假日福利
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岗前培训

职位描述【职责内容】岗位职责：1、部门内部各岗位的日常工作的管理监督、组织安排与协调、人手调派等。2、根据公司业务流程，制定相应的院内接待标准化流程，并根据实际情况及时调整和完善。3、定期培训部门内部人员，提升全员客户服务意识与水平。4、管理客户信息，与客户建立良好的联系，熟悉及挖掘客户需求。客户满意度管理，以及特殊状况的应急处理。任职要求：1、具备专业接待礼仪知识以及一定的销售技巧。2、语言表达能力好，普通话流利，熟练使用办公软件和办公设备。3、接受过专业接待礼仪培训。4、3年以上星级酒店、航空服务、高级会务等客户服务管理工作经验，有医疗或大健康行业从业经验尤佳。5、形象气质佳，长相甜美，亲和力强。6、工作责任心强，对工作充满热情，耐心，善于倾听。7、具备良好的团队领导力、执行力以及较强的沟通能力和组织协调能力。8、面对突发事件沉着冷静，能及时有效处理。工作时间及福利：1、工作时间与休假：排班工作制，一月休息6天。底薪加提成，另有带薪年假、调休假、婚假、产假、护理假、丧假等。2、员工关怀：餐补、交通补贴、年度员工体检、节假日福利、年度旅游等。3、员工发展：良好的纵向晋升与横向跨岗位发展平台。4、员工培训：入职培训、岗位培训、职业化培训、外部培训等。其他要求年龄要求：25-45岁比比竞争力目前共有位求职者投递了该职位，你的简历匹配度为你的综合竞争力排名为第名用「最佳东方」APP扫一扫查看你的竞争力分析公司地址成都市温江区芙蓉大道733号三医创新中心3期11栋7层导航

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