汤泉前厅副经理

北京房山君澜酒店有限公司

  • 北京市房山区
  • 长期
  • 全职
  • 18天前
6千-7千北京-房山区 | 1年以上 | 学历不限 | 招1人投递简历收藏微信这个职位不错扫给好友看看举报职位福利
  • 节日礼物
  • 技能培训
  • 带薪年假
  • 岗位晋升
  • 帅哥多
  • 美女多
  • 包吃包住
  • 领导好
  • 人性化管理
  • 管理规范
职位描述【岗位职责】1.统筹汤泉前厅日常运营,包括客人接待、手牌发放、消费引导等,确保流程顺畅。
2.监督前厅服务质量(如迎宾礼仪、咨询解答),处理客人投诉或突发问题(如排队纠纷、消费疑问)。
3.管理前厅团队(排班、培训、考核),协调与浴区、休息区、餐饮等部门的衔接。
4.把控前厅营收数据(如门票、消费项目统计),管理物料(手牌、毛巾、单据)。
【岗位要求】
1.有1-2年汤泉或大型休闲场所前厅管理经验,熟悉汤泉行业服务流程(如男女宾引导、消费项目推荐)。
2.沟通能力强,服务意识佳,能应对不同客群(家庭客、商务客)的需求。
3.具备基础团队管理能力,能抗压,有应急处理经验(如客流高峰疏导)。
4.形象亲和,了解汤泉卫生安全规范。其他要求国际联号工作经历:优先国内管理公司经历:优先计算机能力:良好比比竞争力目前共有 位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为 你的综合竞争力排名为第 名用「最佳东方」APP扫一扫查看你的竞争力分析公司地址房山区佛子庄乡黑龙观2号院导航职位联系人张丽娜立即沟通招聘主管张丽娜 · 招聘主管HI~对这个职位感兴趣吗?快来下载最佳东方APP和我聊聊吧,还能在线视频面试,方便又安心~--简历处理率该企业7天内简历处理的比例--简历处理用时该企业7天内简历处理的效率--消息回复用时该企业7天内消息回复的效率关注
  • 酒店业--国内高端酒店/5星级
行业 * 100-499人规模 * 私营.民营企业企业性质房山君澜度假酒店由北京复兴耀实业发展有限公司投资兴建,委托浙江君澜酒店管理有限公司运营的一所高端休闲度假酒店。君澜专注于国内高端酒店领域,以南宋文化为基因,倾心打造独具文化魅力的品质生活汇聚之所,为全球消费者带来难忘的休闲生活体验。君以“品”字型格局,建立“君澜度假”“君澜大饭店”、“君澜理”三个子品牌,营造具有打卡式复购特色的君澜度假圈,并提出“真正的度假,在君澜!”口号与旅客共筑有品时光。迄今为止,君澜酒店遍及国内23个省市,覆盖100多处优质自然资源及景区,投资管理超200家酒店,客房总数近60000间。房山君澜度假酒店位于佛子庄乡黑龙观路2号院,以“宿、食、聚、乐、动、X”为触点,既是高品质生活空间,亦是城市会客厅,将满足消费者个性化的旅游需求,为消费者提供各得其所、舒适休闲的品质生活载体空间与度假体验,突出体现本地文化,着力打造成为房山北部山区现代化旅游集散地。

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