4千-5千三亚-海棠区 | 3年以上 | 大专 | 招2人投递简历收藏微信这个职位不错扫给好友看看举报职位福利 - 五险一金
- 带薪年假
- 包吃包住
- 人性化管理
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- 岗位晋升
职位描述【岗位职责】1、负责处理宾客的问题和投诉。2、负责酒店大堂的整体秩序管理，确保环境整洁、有序、符合酒店服务标准。3、协调各部门资源，处理突发情况，确保服务流程顺畅，保障宾客入住舒服体验。4、与住店宾客保持良好沟通以了解宾客之喜恶（喜好），协助宾客解决疑难事宜。5、做好每日对住店宾客的电话拜访工作，搜集宾客意见并及时采取跟进措施与向上级反映。【岗位要求】1、大专及以上学历，有同岗位工作经验3年以上。2、具有优秀的服务意识，团队协作精神以及良好的沟通、协调和应变能力。3、注重细节，工作有责任心，敢于承担责任，执行力强。比比竞争力目前共有 位求职者投递了该职位，你的简历匹配度为 你的综合竞争力排名为第 名用「最佳东方」APP扫一扫查看你的竞争力分析公司地址海南省三亚市海棠区林旺南路16号导航
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