前台主管 广东源林酒店管理有限公司 江西省九江市 长期 全职 1个月前 6千-8千佛山 | 2年以上 | 大专 | 招2人投递简历收藏微信这个职位不错扫给好友看看举报职位福利 五险一金 技能培训 带薪年假 岗位晋升 包吃包住 人性化管理 节日礼物 员工生日礼物 管理规范 年终奖 职位描述【岗位职责】1、负责前台日常管理工作，负责接待员工作流程培训、监督，确保为宾客提供优质服务。2、掌握客房预订情况，向部门经理报告重要团体和客人的订房情况，检查VIP通知单的发送情况，负责VIP接待工作的落实。3、处理前台工作中的差错，处理宾客有关投诉。4、负责前台财产、设备的使用管理和保养工作，及各类资料的收集、存档及管理工作。5、检查每日的报表是否有误，并及时纠正。6、建立体质良好的宾客关系，努力增加客房销售。【岗位要求】1、大专以上学历，有同岗位工作经验1年以上。2、有良好的团队领导精神及执行力。工作认真负责，作风正派。3、熟练掌握前厅部工作的各个环节和程序。4、身体健康，品貌端正，气质高雅。5、掌握酒店管理基础知识，善于同宾客交往、沟通，处理周到、果断，能独立处理各种投诉。其他要求语言能力：英语-熟练计算机能力：熟练年龄要求：25-38岁比比竞争力目前共有 位求职者投递了该职位，你的简历匹配度为 你的综合竞争力排名为第 名用「最佳东方」APP扫一扫查看你的竞争力分析公司地址九江镇源林商业大厦导航 最佳东方 立即申请 把该职位转发到您的电子邮箱用于稍后申请。 分享