宾客服务支持员/客房服务员 松原宁江希尔顿花园酒店 吉林省松原市宁江区 长期 全职 7天前 2千-3千松原 | 经验不限 | 中专投递简历收藏微信这个职位不错扫给好友看看举报职位福利 五险一金 带薪年假 技能培训 岗位晋升 帅哥多 美女多 领导好 人性化管理 管理规范 职位描述岗位职责：-在8小时工作时间内清扫12间客房，确保所有客房达到希尔顿酒店制订的政策。-确保所分配的区域的高度清洁。-确保在“请勿打扰”状态下客人的隐私被维护。-尽可能地为客人提供帮助，响应客人的要求。-按照程序和标准打扫和补给客房。-需要时提供开夜床服务。-随时保证万能钥匙的安全。-保持工作车的整洁和充分的补给。-维持所有的装备处于良好的工作状态。-保持布草房的整洁和井井有条。-维持楼层布草房的干净和整洁。-保持维护所在工作区域的高度整洁。-向宾客服务支持主管汇报任何布草，家具，固定物或装置的丢失或损害。-向宾客服务支持主管报告养护的不足。-随时提供有礼貌的和专业的服务。-为客户提供高质量的服务。-与本部门和其它部门的同事保持良好的工作关系。-迅速向物业管理部汇报维护活动。-确保依照失物招领程序办事。-采取合适的行动解决客人的抱怨。-促销酒店与希尔顿的产品与服务。-维持对产品和服务的高度了解以便于向客人解释和销售服务和设施。-坚持酒店的清洁和养护程序。-如有必要 ，该部门有权更改或补充该职位描述。-完成任何其他合理的职责和被指派的职责。岗位要求：· 具有良好的宾客服务支持部楼层日常操作方面的知识。-能够适应变动的工作时间，并且能在周末和公共假日上班。-具有良好清洁剂使用及清洁房间方面的知识。-至少具有一年的楼层工作经验。-高中或职业培训学校。-基本的英语水平。-一至两年同级别国际连锁酒店的工作经验。其他要求国际联号工作经历：优先国内管理公司经历：优先年龄要求：50岁以下比比竞争力目前共有 位求职者投递了该职位，你的简历匹配度为 你的综合竞争力排名为第 名用「最佳东方」APP扫一扫查看你的竞争力分析公司地址吉林省松源市宁江区滨江东路2299号导航 最佳东方 立即申请 下一个 把该职位转发到您的电子邮箱用于稍后申请。 分享