宴会统筹副经理
上海宝华万豪酒店
- 上海市静安区
- 长期
- 全职
- 五险一金
- 节日礼物
- 技能培训
- 带薪年假
- 岗位晋升
- 管理规范
- 员工生日礼物
- 年终花红
1、负责宴会活动的全程统筹与执行,包括前期客户需求沟通、方案制定、场地布置协调及活动当天现场管理。
2、与酒店各部门(餐饮、厨房、工程、安保等)紧密协作,确保宴会服务流程高效顺畅,达成客户满意度目标。
3、监督宴会服务团队(服务员、领班等)的日常工作,包括排班、培训及绩效反馈,提升团队专业水平。
4、审核宴会订单细节(菜单、设备、流程等),确保合同条款与客户需求一致,及时处理突发问题。
5、控制宴会成本预算,合理调配资源,避免浪费并优化利润率。
6、收集客户反馈,分析服务数据,提出流程改进建议并推动落实。【岗位要求】
1、酒店管理、旅游管理或相关专业优先,3年以上高星级酒店宴会/会议统筹经验。
2、精通宴会服务标准及操作流程,熟悉酒店各部门协作机制,具备大型活动(500人以上)统筹能力。
3、出色的沟通协调能力,能高效对接客户、供应商及内部团队,英文流利(CET-4以上)者优先。
4、具备较强的抗压能力与突发事件处理经验,能适应高强度工作及灵活排班(含周末/节假日)。
5、熟练使用Opera、Delphi等酒店管理系统及Office办公软件,具备基础财务预算分析能力。
6、责任心强,注重细节,具备团队管理经验及客户导向意识。比比竞争力目前共有 位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为 你的综合竞争力排名为第 名用「最佳东方」APP扫一扫查看你的竞争力分析公司地址静安大宁区域导航
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