财险江苏-盐城中支-消保管理岗
- 江苏省盐城市
- 长期
- 全职
2、负责公司消保工作目标及要求的宣导和推动;
4、根据当地监管和上级公司要求,定期汇总编写消保工作报告并按时上报;
5、针对发现侵害消费者权益的事件,及时上报和协调处理;
6、负责督促辖内保险消费者投诉案件的及时处理和有效化解;
7、负责三级机构投诉回访工作,对于客户不满意案件及时预警并跟踪处理情况;
8、定期对投诉案件进行分析及检查,按时上报投诉工作报告;
9、其他消保及投诉相关工作。
10、负责完成领导交办的其它工作任职资格:1、本科及以上学历,相关专业;
2、责任心强,沟通协调能力强,具有一定抗压能力;