客房主管/领班
溧阳漫戈塔藏品·曲禅里温泉度假酒店
- 江苏省常州市
- 长期
- 全职
- 五险一金
- 包吃包住
- 人性化管理
- 带薪年假
- 员工生日礼物
- 岗位晋升
- 技能培训
- 领导好
- 美女多
- 帅哥多
1、抓好部门业务技术培训及骨干队伍培训;
2、负责客房物资领用、保管、使用等审核,做好台帐登记管理,控制客房物资、能耗的使用情况做好客房成本分析工作;
3、配合行政管家制订客房工作目标及工作计划,建立本部门各项规章制度、操作标准及考核标准,并督促执行;
4、掌握三天内客情信息,严格执行三级查房制度,并做好监督、整改及反馈机制,同时做好 VIP 房间的接待工作;
5、负责宾客意见收集及反馈,处理所辖区域的宾客投诉并上报。任职要求:
1.中专及以上学历,有星级酒店或高端商务酒店客房工作经验至少2年以上;
2.外形条件佳,男女不限,普通话标准;
3.具备较强的表达能力/组织能力/管理能力/及良好的人际关系;
4.服务意识强,熟记会员信息;
5.熟悉使用office系列办公软件。其他要求计算机能力:良好年龄要求:23-50岁比比竞争力目前共有 位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为 你的综合竞争力排名为第 名用「最佳东方」APP扫一扫查看你的竞争力分析
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