客服专员(公寓) 深圳市人力资源服务有限公司 广东省深圳市南山区 长期 全职 9小时前 6.5千-7千深圳-南山区 | 3年以上 | 大专 | 招10人投递简历收藏微信这个职位不错扫给好友看看举报职位福利 五险一金 带薪年假 管理规范 技能培训 职位描述岗位职责:1.协助客户办理入住、退租手续并归档;2.负责日常接待及参观介绍;3.日常巡楼,关注客户日常生活环境是否达到服务标准,检查告示牌等是否正常展示;4.及时处理客户紧急救助及突发事件,及时上报相关上级;5.协助客服主管进行公寓管理,维护客户关系,获取长租客户对服务的意见及建议;6.完成客户入住签约及后续运营管理工作;7.负责早餐服务的顺利运作,确保高标准的布置、高质量的食品、饮料和服务,确保早餐操作间的所有操作设备保养良好,处于最佳状态;8.领导交办的其他事项。岗位职责:1.35岁以下,大专以上学历,酒店管理、旅游管理、物业管理相关专业;2. 有酒店行业、物业客服类等工作经验优先;3.英语听说写流利;4.能接受排班制,工作积极主动,服务意识强;5.熟练使用Word、PPT、Excel等办公软件;6.具有良好的职业操守及责任心,能承受一定工作压力;具亲和力,沟通、分析、执行力强。其他要求年龄要求:35岁以下比比竞争力目前共有 位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为 你的综合竞争力排名为第 名用「最佳东方」APP扫一扫查看你的竞争力分析 最佳东方 立即申请 下一个 把该职位转发到您的电子邮箱用于稍后申请。 分享